Gunakan informasi seperlunya
Untuk masalah tampilan, alamat halaman dan jenis perangkat biasanya lebih relevan daripada identitas lengkap. Jangan mengirim dokumen identitas atau rincian keuangan untuk pertanyaan umum.
Anda dapat membaca isi publik k234 tanpa mengirim data akun melalui halaman panduan. Jika menghubungi email situs, kirim informasi yang relevan dengan pertanyaan dan hindari rahasia akses. Kebijakan ini menjelaskan konteks informasi tersebut serta cara mengajukan pertanyaan tentangnya.
Halaman publik berisi teks, gambar dan tautan penjelasan. Kolom atau formulir akun tidak disediakan oleh halaman panduan registrasi dan login ini. Anda tidak perlu mengirim kata sandi atau kode untuk membaca isi situs.
Jika Anda mengirim email, pesan dapat mencakup alamat pengirim, isi pertanyaan dan lampiran yang dipilih sendiri. Informasi itu digunakan dalam konteks memahami serta menanggapi pertanyaan. Batasi isi pada fakta yang relevan dan samarkan informasi pribadi pada gambar.
Permintaan halaman web dapat membawa informasi teknis seperti alamat IP, jenis peramban dan waktu akses ke infrastruktur penyaji. Data teknis dapat berkaitan dengan pengoperasian dan penanganan gangguan. Pengaturan perangkat atau peramban membantu mengendalikan penyimpanan lokal, tetapi tidak menghapus pesan email yang sudah Anda kirim.
Untuk masalah tampilan, alamat halaman dan jenis perangkat biasanya lebih relevan daripada identitas lengkap. Jangan mengirim dokumen identitas atau rincian keuangan untuk pertanyaan umum.
Percakapan bantuan perlu dibatasi pada kebutuhan penanganan pertanyaan dan kewajiban yang berlaku. Tidak ada janji penghapusan otomatis dengan jangka waktu tertentu pada halaman ini.
Anda dapat meminta penjelasan tentang pesan yang dikirim atau mengajukan koreksi informasi. Pemeriksaan identitas dapat diperlukan untuk mencegah penyerahan informasi kepada orang yang salah, dengan data sesedikit yang sesuai.
Hubungi [email protected] dengan subjek Privasi dan jelaskan pesan atau informasi yang dimaksud. Jika memungkinkan, gunakan alamat pengirim yang sama dan sebutkan tanggal percakapan agar dapat dikenali. Jangan menyertakan kata sandi, kode aktif atau tautan pemulihan; permintaan mengenai data pada layanan lain perlu diajukan kepada pengelolanya.